আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। আমরা কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আপনার সমস্ত ডেটা SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
Velki 365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না।
পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় সিস্টেমের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুযোগ দেওয়া হয়।
Velki 365 (https://velki365.top) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। Velki 365 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত ও দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত। উভয় দলিল একসাথে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি Velki 365-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
Velki 365 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ঠিকানা | KYC প্রক্রিয়াকরণ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
লক্ষ্য করুন: আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেস করে।
Velki 365 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় গৌণ উদ্দেশ্যের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। এতে আপনার মূল অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
Velki 365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
মনে রাখবেন: প্রথমবার সাইটে ভিজিট করলে কুকি সম্মতি জানার জন্য একটি ব্যানার দেখাবে। আপনি সেখান থেকেই পছন্দ নির্বাচন করতে পারবেন।
Velki 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ করা হয়। তারা Velki 365-এর নির্দেশ ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণই রাখি যতক্ষণ পরিষেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ন্যূনতম ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| যোগাযোগ লগ | ৩ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিতকরণ (অ্যানোনিমাইজেশন) করা হয়।
Velki 365-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
অধিকার প্রয়োগ: এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@velki365.top-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Velki 365 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Velki 365 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবো এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।
আপনিও দায়িত্বশীল হন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
Velki 365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের পদ্ধতি হলো:
যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আপনার থাকবে।
এ ই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Velki 365-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।